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談及商業(yè)設(shè)計(jì),張勇首先拋出了企業(yè)一號位面臨的首要問題——“我的客戶是誰?”并告誡這些頭部企業(yè)時代會發(fā)生變化,一定要不斷挑戰(zhàn)自我,挑戰(zhàn)自己已經(jīng)習(xí)慣的模式,不斷問自己為什么不能是另外一種方式。

而組織設(shè)計(jì)部分,張勇分享了設(shè)計(jì)的關(guān)鍵點(diǎn)——在特定的時間點(diǎn),縱橫、分合如何選擇。在他看來,所有組織設(shè)計(jì)都是為特定的戰(zhàn)略目標(biāo)服務(wù),講清楚我要解決什么問題,當(dāng)前的首要矛盾是什么。他并不認(rèn)同團(tuán)隊(duì)任何時候都講究協(xié)同,而是認(rèn)為沒有競爭的團(tuán)隊(duì)不是一個好團(tuán)隊(duì),沒有殺性的leader不是一個好leader。

而組織設(shè)計(jì)部分,張勇分享了設(shè)計(jì)的關(guān)鍵點(diǎn)——在特定的時間點(diǎn),縱橫、分合如何選擇。在他看來,所有組織設(shè)計(jì)都是為特定的戰(zhàn)略目標(biāo)服務(wù),講清楚我要解決什么問題,當(dāng)前的首要矛盾是什么。他并不認(rèn)同團(tuán)隊(duì)任何時候都講究協(xié)同,而是認(rèn)為沒有競爭的團(tuán)隊(duì)不是一個好團(tuán)隊(duì),沒有殺性的leader不是一個好leader。

我自己的體會,是所有組織設(shè)計(jì)都是為特定的戰(zhàn)略目標(biāo)服務(wù),講清楚我要解決什么問題,當(dāng)前的首要矛盾是什么。一個企業(yè)會面臨很多問題,但是當(dāng)前首要矛盾是什么?就拿剛才分和合、縱和橫來講,當(dāng)我們問一個組織要速度的時候,我們應(yīng)該讓業(yè)務(wù)分開快跑,更應(yīng)該把業(yè)務(wù)變成縱向的,必須獨(dú)立的建制往前跑,策馬狂奔。當(dāng)我們問整個組織要效率、要積累、要沉淀的時候,要把有些東西橫過來,讓整個支撐體系包括商業(yè)沉淀能夠有辦法共享給其他團(tuán)隊(duì)。

可以告訴大家,我在阿里天天都在想這個事情。現(xiàn)在每年雙11以后,基本上大家都有預(yù)期了,逍遙子要調(diào)組織了。雖然調(diào)組織是雙11以后調(diào)的,但是其實(shí)要想一整年,不是想調(diào)就調(diào)了。

組織里面,今天我們很多內(nèi)部會講團(tuán)隊(duì)要協(xié)同,團(tuán)隊(duì)要合作。但是我想跟大家唱點(diǎn)反調(diào)。合作的道理大家都懂,但我的觀點(diǎn)是,沒有競爭的團(tuán)隊(duì)不是一個好團(tuán)隊(duì),沒有殺性的leader不是一個好leader。

最近我在看阿里的管理者360評測結(jié)果。大家都知道企業(yè)要做管理者的360評估,上級、平級、下級,各個維度的反饋和評估。我研究各個業(yè)務(wù)主將,看的視角跟別人不太一樣,我??茨切┓?jǐn)?shù)特別高的。我在想他要干這個業(yè)務(wù),他怎么能讓所有人都滿意?我的觀點(diǎn),作為業(yè)務(wù)一號位的人,沒有棱角、沒有要性,甚至沒有一點(diǎn)ego,是做不好業(yè)務(wù)一號位的。平心靜氣,什么都可以,來者不懼,都可以合作,你沒有自己的觀點(diǎn),沒有自己的主張,沒有自己的取舍,不想建功立業(yè),怎么做得好一號位,肯定做不好。

正好插曲一下,我有的時候跟團(tuán)隊(duì)會討論,也會有人跟我說,逍遙子,你看下面這件事有點(diǎn)亂,這兩個團(tuán)隊(duì)干的是一件事情,你能不能把它整一整。我經(jīng)常的反應(yīng)是,誰說一件事情只能一個團(tuán)隊(duì)干?如果一件事情只有一個團(tuán)隊(duì)干,我怎么知道他干得足夠好呢,沒有比較就沒有差距,更何況我們做的很多事情是沒有標(biāo)準(zhǔn)答案的。

當(dāng)然你能夠用兩支團(tuán)隊(duì)同時干一件事情,你要扛得住這個成本。如果能扛住這個成本,有的時候帶來一些變化是好事情。并不是說每件事情一定要收斂,如果整個企業(yè)一件事情只有一個團(tuán)隊(duì)做,有的時候可能是問題甚至悲劇的開始。他總覺得他做得很好,他拿來給大家看的都是好的東西,在企業(yè)里面一開會,每個人一個美美的PPT,只把好的東西給你講。

我開這樣的會,基本上都會要PPT拿過來,他講他的,我看我的。我不看一頁,看一頁永遠(yuǎn)看不出毛病來,你要來回前后串著看,能發(fā)現(xiàn)很多問題。如果你順著他講的聽,基本上聽到的都是美好的。你只有逆著去看,才能找到很多問題。這有點(diǎn)像智力測驗(yàn),沒有辦法,永遠(yuǎn)是這樣,人永遠(yuǎn)希望把自己最好的一面讓老板看到,這是人性。我們也不要去否認(rèn)這種人性,沒有任何貶義,實(shí)際上這里考驗(yàn)的是領(lǐng)導(dǎo)者的智慧,你怎么樣不斷去洞察。

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